Performans Değerlendirme Sürecinde - İzleme, Etkin Geribildirim ve Değerlendirme
Eğitimin amacı: Kurumlar için çok büyük bir öneme sahip olan Performans Sisteminin en önemli süreci olan değerlendirme görüşmeleri çift yönlü ve etkin bir iletişimi gerektirir.Bu iletişimin sağlanamadığı durumlarda sistem kurum,yönetici ve çalışanlar için hayal kırıklığına neden olabilmekte ve performans sitemine güven kaybı yaşanabilmektedir.Bu eğitimle
• Performans Değerlendirme sürecine 3 açıdan bakış
➢ Kurum bakış açısı
➢ Yönetici bakış açısı
➢ Çalışan bakış açısı
• Performans Değerlendirme neyi ölçer? Çıktıları nelerdir?
• Performansı nasıl ölçeriz?
➢ Performans Değerlendirme sürecinde hazırlığın önemi
➢ İzlemenin önemi ve izleme soruları
➢ Değerlendiriciye düşen görevler
➢ Değerlendirilene düşen görevler
• Değerlendirme sürecinin anahtarı –Etkin Geribildirim
➢ Geribildirim nedir?
➢ Geribildirim çeşitleri nelerdir?
➢ Etkin sorular ve yapıcı geribildirim
• Değerlendirme süresince duygularımızın ve beden dilimizin farkında olmak
• Geribildirimde motivasyonun önemi
• Tarafsız değerlendirme için öz-yönetim
• Değerlendirme sürecini yönetmek
➢ Performans Değerlendirme sonucu gelişim noktalarında uzlaşmak
➢ Gelişim noktalarının hedeflendirilmesi ve aksiyon planlarına dönüştürülmesi
• Sıkça karşılaşılan Değerlendirme hataları ve sebepleri
• Değerlendirme sürecinin etkinliğinin ölçümlenmesi
• Etkin Performans Değerlendirme süreci için Proaktif olmanın önemi
Eğitim sonrası kazanımlar:
➢ Kişiye göre etkin geribildirim verebilmek
➢ Performans değerlendirme süreci sonrası yetkinlik analizlerini yapabilmek
➢ Değerlendirme süresince ikna ve uzlaşım tekniklerini kullanabilmek
➢ Gelişim noktalarını ortaya koyabilmek ve bu noktaları eylem planlarına dönüştürebilmek
➢ Performans görüşmelerinde Kurum kültürüne uygun ortak bir dil yaratmak
➢ Doğru sorular kullanılarak kilit cevapların alınması
➢ Kurum içi güvene ve tarafsızlığa dayalı bir değerlendirme ortamı yaratmak
Kimler Katılmalı: Performans yönetimi süreci içerisinde kurumda performans değerlendirmesi yapan tüm yöneticiler .