Amaç
Katılımcılara, etkin liderlik ve yönetim ile ilgili tüm konu ve kavramlarda bir bakış açısı kazandırmak, kendilerinden başlayarak kişisel liderlik sergilemelerini ve teori ile birlikte deneyimleyerek öğrenmelerini sağlamaktır. Bu program, deneyimli yöneticilerin kendilerine bir ayna tutarak, gelişim alanlarını belirlemek ve onları uygulama sırasında önlerine çıkabilecek sorunlara karşı gerekli bilgi, beceri ve deneyimle donanmalarını desteklemek için hazırlanmıştır.
Bu yoğun ve interaktif program sizi, gerçekten motive eden bir yönetici olmanıza yardımcı olacak kapsamlı ve kullanışlı bir yönetici araç kiti ile donanmış bir hale getirecektir.
Davranışsal Hedefler
Bu eğitim programı sonunda katılımcılar;
Ø Yönetsel yetkinlikler konusunda kendilerinin güçlü ve zayıf noktalarınızı tespit edecek ve kişisel performanslarını iyileştirebilecekleri noktaları planlayacaklar,
Takımlarından en yüksek performansı nasıl alacaklarını fark edecekler,
Ø En iyileri nasıl takımlarında tutacaklarını öğrenecekler,
Ø Takım olarak aynı hedefe doğru yürümeyi sağlayacaklar,
Ø Kendi gelişim alanlarına dair yardım isteyen takım üyelerine çözüm yollarını bulmak üzere koçluk yaparak yol gösterecekler,
Ø Tüm yönetsel yetkinliklerini nasıl uygulayacaklarını öğrenecekler,
Ø Ekip üyelerinin performanslarını izleyecek ve performans değerlendirmesi yapacaklar,
Ø Hangi çalışanı nasıl motive edeceklerini bilecekler,
Ø Tüm ekip üyelerine ilgi verme alışkanlığı kazanacaklar,
Ø Yetki vermeyi öğrenecekler,
Ø Takımlarının hangi seviyede olduğunu fark edecekler,
Ø Paylaşılmış vizyonu gösterecekler,
Ø Daha etkin iletişim kuracaklar,
Ø Güvenli davranış sergileyecekler,
Ø Adil ve dürüst davranan bir yönetim tarzını benimseyecekler,
Ø Takım ruhunu oluşturmayı öğreneceklerdir.
Eğitim Yöntemi
Ø İnteraktif ve herkesin bire bir katılımı
Ø Geri bildirim seneryoları
Ø Vaka çalışmaları
Ø Liderlik stilleri envanter çalışması
Ø Rol çalışmaları
Ø Takım oyunları
Eğitim İçeriği
Etkin İnsan Yönetimi - İlk Modül - 2 gün
Yönetim Teorileri
Ø Geçmişten bugüne yönetim anlayışları ve liderlik
Ø Görev odaklı yönetim
Ø İlişki odaklı yönetim
Ø Yöneticinin sahip olması gereken beceriler
Ø Çalışanların yöneticisinden beklentileri
Ø Yönetim ve liderlik yaklaşımları
Ø Yönetim teorileri
Motivasyonel Yönetim
Ø Maslow’un Hiyerarşisi
Ø Herzberg ve Motivasyonel Teoriler
Ø Motivasyon Stilleri Testi
Ø Aidiyeti Sağlamak
Ø Görev tanımları ve standartlar
Motivasyonel Yönetim
Ø Performansın altın yıldızı
Ø Masa başı incelemeler
Ø Düşük ve yüksek performans
Ø Performans kriterleri
Geri Bildirim
Ø Yapıcı, yıkıcı ve sahte geri bildirimler
Ø Alışkanlıklarımız ve öğrenmenin modeli
Ø Zamanında ve gözlemlenmiş davranışlarla ilgili geri bildirim
Ø Sen dili kullanmak
Ø Geri bildirimin adımları – Eylem – Etkisi – İstenilen Sonuç
Farkı İnsanlar Yaratır
Ø Etkin dinleme
Ø Beden dili kullanımı
Ø Ses tonu ve diksiyon
Ø Anlamak için doğru soruları sormak
Ø Farklı iletişim stillerini anlamak
İlgi Vermenin Önemi
Ø Validation film izlemesi
Ø Takdir ve teşekkür
Etkin İnsan Yönetimi - İkinci Modül - 2 gün
Vizyonu Göstermek
Ø Hedef belirlemek
Ø Hedefe odaklı düşünüş
Ø Hedeflerin önündeki engeller
Ø Vizyonu ve misyonu göstermek
Ø S.W.O.T analizi yapmak
Ø Aynı çizgide yürümek
Ø Amaçları net tanımlamak
Zaman Yönetimi
Delegasyon
Ø Zaman yönetimi alışkanlıkları
Ø Zaman çalıcıları anlamak
Ø E-posta kullanımı
Ø Önemli ve acil işler
Ø Ekibin zaman yönetimi
Ø Takvim çalışması
Ø Kilit alan hedefleri
Ø Zaman matriksi
Ø Planlama ve önceliklendime
Ø Verimlilik ve etkinlik
Ø Delegasyon, yetkilendirme nedir?
Ø İdeal delegasyon nasıl yapılır?
Ø Rutin işler
Ø Eğitim ve iş başı incelemeler
Ø Doğru yetkilendirme
Güvenli Davranış
Ø Saldırgan, pasif ve özgüvenli davranış
Ø Duygu kontrolü
Ø Hayatta 3 beceri
Ø Ne istediğini güvenli olarak söylemek
Ø Özgüvenli cevaplar vermek
Etkin İnsan Yönetimi - Üçüncü Modül - 2 gün
Liderlik Yolunda
Ø Duruma gore liderlik yapmak
Ø Liderliğin altın adımları
Ø Liderlik ve yöneticilik arasındaki farklar
Ø Liderin gelişimi
Ø İçimdeki lideri ortaya çıkartmak
Ø Zor zamanlarda liderlik etmek
Ø Liderin sesi
Takımdaşlık
Ø Takım seviyeleri
Ø Takımı işler hale getirmek
Ø Takım rollerini iyi belirlemek
Ø Takım rollerini yönetmek
Ø Takım aşamalarını aşmak
Stres ile Başa çIkmak
Ø Duygu yönetimini sağlamak
Ø Ekibin stres kontrolünü yönetmek
Ø Stres faktörlerini anlamak
Ø Pozitif enerji yaymak
Kişisel Liderlik
Ø Fark yaratmak
Ø Proaktif davranış sergilemek
Ø Empati yapmak
Ø İçinizdeki gücü ortaya çıkartmak
Ø Yaşamınızı kontrol etmek
Ø İdeallerinizin peşinden koşmak
Ø Doğru davranış sergilemek