İş Protokolü

Detaylı Bilgi Istiyorum

E-Bülten Listesi

Bilgilendirme e-bültenlerimizin size ulaşması için lütfen kaydolun.

Ad Soyad:
E-posta: Bilgilendirme e-bültenlerimizin size ulaşması için lütfen kaydolun.

Eğitim Ön Kayıt Formu

Daha detaylı bilgi almak için lütfen 0216 641 40 88 numaralı telefondan bizi arayınız. * zorunlu alanlar işaretlenmiştir

*

*

*

İş Protokolü

Amaç:

Ø  Konuşmak insan ilişkilerinin başlangıcıdır. Ancak konuşmak “iki yanı keskin bıçaktır”. Konuşmanızla itibar ve sempati kazanabilirsiniz veya tersine itici ve antipatik olabilirsiniz.

v  İmaj yükselten “olmazsa olmaz” temel diksiyon kuralları

v  Yuvarlamadan yutmadan konuşmak

v  Mesajınızı tam verebilmek ve iletişimde egmen olabilmek için, vurgulama, tonlama, durak ve kesme yapmak.

v  Doğru ses ve nefes kullanımı

Ø  Konuşurken ve dinlerken nasıl baktığınızın, nasıl gülümsediğinizin, yüz ifadesinin büyük önemi vardır, bunların “farkındalık ve kontrolü” çalışması.

Ø  Beden dilini doğru kullanmak ve karşı taraftan doğru okumak, başarınızı arttırır.

Ø  Toplantılarda ve görüşmelerde “özel önem taşıyan” duruş ve el kol kullanımı imajınızın parçasıdır.

Ø  Giyim kuşamda dikkat edilmesi gereken “olmazsa olmaz” konular.

Ø  Yemekte, ofiste, görüşmelerde genel adab -ı muaşeret.

Ø  Temel temizlik anlayışı, koku kullanımı, aksesuar seçimi, espri anlayışı ile sosyal hayatta “var olmanın” kuralları.

Ø  “Nezaket nezaketi getirir” kuralı çerçevesinde konuşmak ve davranmak.

Ø  Telefonda konuşmanın “sizi doğru ve güzel ifade etmesinin” temel kuralları ve telefonda insan tanımak.

Ø  İkna teknikleri ve ikna etmek isterken yapılan yanlışlar

Ø  E posta yazımında temel medeniyet kuralları.

Ø  Uluslararası teknikle yeni tanıştığınız insanları tanımak ve buna göre iletişim kurmak.

Ø  İlişkilerinizde sizi çok etkin kılacak hitabet teknikleri.